Envíos y devoluciones

Plazo para Solicitar Cambios o Devoluciones: Puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción del producto.

 Condiciones:
   •    Los productos deben estar sin uso, en perfectas condiciones, con todas sus etiquetas y empaques originales.
   •    Por razones de higiene, no se aceptan devoluciones ni cambios en ropa interior o trajes de baño que no tengan adhesivo protector, salvo que presenten defectos de fabricación.

 Procedimiento:
   •    Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente al 912 210 524 o al correo electrónico davsa_corporacion@hotmail.com para iniciar el proceso.
   •    Si el cambio es por talla o color, el cliente asumirá los costos de envío de retorno y reenvío del producto.
   •    En caso de productos defectuosos o incorrectos, DAVSA CLUB cubrirá los gastos de envío correspondientes.
 

Reembolsos:
   •    Si decides cancelar el pedido después de que este haya sido enviado, se reembolsará únicamente el precio de los productos; los costos de envío no son reembolsables.
   •    Los reembolsos se procesarán utilizando el mismo método de pago original y pueden tardar entre 20 a 25 días hábiles en reflejarse en tu cuenta, dependiendo de tu entidad financiera.

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Notas Importantes
   •    Las compras realizadas con descuentos o en promociones especiales no son elegibles para cambios ni devoluciones, excepto en casos de defectos de fabricación.
    

Para cualquier consulta adicional, no dudes en contactarnos. Estamos comprometidos en brindarte la mejor experiencia de compra en DAVSA CLUB.