Políticas de la tienda
SERVICIO AL CLIENTE
En DAVSA CLUB, nos enorgullece ofrecer una experiencia de compra excepcional, centrada en la satisfacción y confianza de nuestros clientes. Desde nuestra fundación en 2023, nos hemos comprometido a brindar productos de alta calidad y un servicio al cliente que refleje nuestros valores de autenticidad, diversidad y excelencia.
Nuestro Compromiso
• Atención Personalizada: Entendemos que cada cliente es único. Por ello, nuestro equipo está dedicado a atender tus consultas y necesidades de manera individualizada, asegurando que recibas la asistencia que mereces.
• Transparencia y Confianza: Valoramos la confianza que depositas en nosotros. Mantenemos una comunicación clara y honesta en cada interacción, desde la descripción de nuestros productos hasta los procesos de compra y postventa.
• Mejora Continua: Escuchamos activamente tus comentarios y sugerencias para mejorar continuamente nuestros productos y servicios, adaptándonos a tus expectativas y necesidades.
PRIVACIDAD Y SEGURIDAD
En DAVSA CLUB, valoramos y respetamos la privacidad y seguridad de nuestros clientes. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestra tienda en línea.
1. Información Recopilada
• Datos Personales: Al realizar una compra o registrarte en nuestro sitio, recopilamos información como nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y número de teléfono.
2. Uso de la Información
• Procesamiento de Pedidos: Utilizamos tus datos para gestionar y enviar tus pedidos, así como para informarte sobre el estado de los mismos.
• Comunicación: Podemos enviarte correos electrónicos con actualizaciones sobre nuestros productos, ofertas especiales y eventos, siempre que hayas dado tu consentimiento.
• Mejora del Servicio: Analizamos la información recopilada para optimizar nuestro sitio web, productos y servicios, adaptándolos a tus preferencias.
3. Protección de la Información
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones. Utilizamos protocolos seguros y tecnologías de encriptación para salvaguardar la información transmitida en nuestro sitio.
4. Compartir Información con Terceros
No vendemos, intercambiamos ni transferimos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, excepto cuando sea necesario para completar una transacción, como el envío de un pedido, o cuando la ley lo requiera.
PEDIDOS AL POR MAYOR
Si deseas comprar al por mayor, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes canales:
Teléfono:
Llama o envía un mensaje de WhatsApp al 912 210 524.
Nuestro horario de atención es de:
lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Correo Electrónico:
Escríbenos a davsa_corporacion@hotmail.com te responderemos en un plazo máximo de 24 horas hábiles.
Redes Sociales:
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MÉTODOS DE PAGO
- Tarjetas de crédito / débito
- PAYPAL
- Pagos offline